Användarvillkor

Köpvillkor enligt gällande svensk köplag. Genom att bekräfta köpet i webbutiken godkänner du våra köpvillkor. 

Beställning: För att kunna beställa på Webbplatsen måste Kunden ha fyllt 18 år och bo i Sverige. När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkter, pris, fakturerings- och leveransadress. Är något fel i orderbekräftelsen ska du omedelbart kontakta oss via e-post till contact@livspiceco.se

Leverans: Våra normala leveranstider är 2-4 dagar (arbetsdagar). Beställningar lagda på helger skickas tidigast på måndagen (första vardagen) efter. Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid) ska du kontakta oss på e-postadress: contact@livspiceco.se 

Priser: Alla priser i webbutiken anges i SEK och alla priser är inklusive 12% moms. Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från leverantör, stora prisändringar på råvaror, förpackningar och för valutor på världsmarknaden, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset.

Return and Shipping policy: Som angivet och publicerat på webbplatsen

Produktinformation: Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, felskrivningar eller slutförsäljning av produkter på vår webbplats.

Vi garanterar inte att bilderna exakt återger produkternas utseende, då viss färgskillnad kan uppstå beroende på bildskärm, fotokvalitet eller upplösning. Vi strävar alltid efter att presentera produkterna så korrekt som möjligt, men det är alltid etiketten på förpackningen som gäller. Ingrediensförteckningen på förpackningen är den som är senast uppdaterad.

Observera att kryddor är livsmedel som kan påverkas av lagring, ljus och temperatur, och färg, doft eller konsistens kan därför variera något mellan olika batcher. Detta påverkar dock inte produktens kvalitet eller smak.

Personuppgifter: LIV Spice & Co lagrar personuppgifter i ett kundregister som endast används av oss och eventuellt vår webb-support. Uppgifterna används för postorderhantering, kommunikation om din beställning samt, om du samtyckt, för att skicka erbjudanden och nyheter. Du kan när som helst tacka nej till utskick av erbjudanden. 

Vi delar endast personuppgifter när det är nödvändigt för att hantera din beställning eller kommunicera med dig:

Betalningsleverantör: Vid köp delas namn, adress, e-post och telefonnummer med vår betalningsleverantör. Vid fakturabetalning sparas även personnummer. 

Fraktföretag: För leverans delas namn och adress, samt vid behov e-post eller mobilnummer för aviseringar.

Nyhetsbrev: Om du prenumererar delas namn och e-post med vår nyhetsbrevsleverantör för att skicka erbjudanden och information.

Force Majeure: LIV Spice & Co AB ansvarar inte för förseningar eller underlåtenhet att fullgöra avtal vid händelser utanför vår kontroll, såsom krig, naturkatastrof, myndighetsbeslut, arbetsmarknadskonflikter, brand, sabotage, uteblivna leveranser eller andra jämförbara omständigheter. Under sådana förhållanden befrias vi från våra avtalsförpliktelser.

Cookies: Cookies är små filer som sparas på din enhet för att webbplatsen ska fungera korrekt, spara dina preferenser och analysera användning. Vi använder även tredjepartscookies från t.ex. Google Analytics och sociala medier.

Funktionella säkerställer att webbplatsen fungerar, t.ex. inloggning och varukorg. Statistik hjälper oss förstå och förbättra webbplatsen. Kräver samtycke. Marknadsföring/spårning används för reklam och att spåra användning på flera webbplatser. Sociala medier innehåll från Facebook och Instagram kan placera cookies för delning och reklam.

Genom att klicka på ”Spara preferenser” i cookie-popupen samtycker du till de cookies du valt. Du kan när som helst ändra inställningarna via din webbläsare, men vissa funktioner på webbplatsen kan sluta fungera.

Du kan radera cookies manuellt eller ställa in webbläsaren att blockera cookies. Observera att vissa funktioner, som kundvagn och inloggning, kanske inte fungerar utan cookies.

Du har rätt att få tillgång till dina personuppgifter, korrigera, radera eller begränsa behandling, återkalla samtycke, överföra uppgifter till annan ansvarig, invända mot behandling.

Kontakta oss för att utöva dina rättigheter eller lämna ett klagomål till Datainspektionen.

Ändringar av Köpvillkoren: LIV Spice & Co AB förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa köpvillkor. Eventuella ändringar publiceras på vår webbplats och anses godkända av dig när du gör en beställning eller besöker webbplatsen efter att ändringen har trätt i kraft.

Tvist och lagval: Om en tvist inte kan lösas direkt med vår kundtjänst, kan du som kund vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) via www.arn.se

Vi följer beslut från ARN eller motsvarande tvistlösningsorgan. Eventuella tvister som rör tolkning eller tillämpning av våra allmänna villkor ska tillämpas enligt svensk lag.

KONTAKTUPPGIFTER
Frågor om Användarvillkoren ska skickas till oss på contact@livspiceco.se.
Vår kontaktinformation finns nedan:
LIV Spice & Co AB 
contact@livspiceco.se
Opalvägen 51, 26575, Hyllinge, Sweden 
Företags registreringsnummer: 559535-8549 
MOMS registreringsnummer: SE559535854901